트렌비 - 세상에 없던 프리미엄 브랜드샵
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셀린느 클러치 Frame Evening clutch on chain in bicolour smooth lambskin 107773AO4.01WB
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Crossbody carry optionRemovable chain with 20 in (51.5 cm) dropFlap closure with snap buttonOne zipped pocketTwo flat pocketsEight credit card slots8 x 6 in (21 x 15 cm)Silver metal hardware100% Lambskin100% Calfskin liningReference: 107773AO4.01WB











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원하시는 제품을 모두 선택하신 후 결제를 완료하시면 구매가 시작됩니다.
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현지 구매
각 제품 상세페이지에 안내드린 구매 방법을 통해 현지에서 제품을 구매합니다.

1. 현지 온라인 주문을 통한 구매시
주문을 확인하는 즉시 해당 홈페이지에서 제품을 주문합니다. 주문한 상품은 트렌비 현지 사무실로 배송되기까지 평균 2~5일이 소요되며, 이는 해당 브랜드 택배사 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

2. 오프라인 매장 방문을 통한 구매시
온라인으로 주문 불가한 제품은 트렌비의 구매팀에서 직접 매장에 방문하여 구매합니다. 따라서 매장 방문 전까지는 정확한 재고 및 구매가능 여부확인이 불가하며, 해당 제품이 품절일 경우에는 주문이 취소되거나 일정이 변동될 수 있습니다.

고객님께서 주문하실 때 안내받으신 내용에 변동이 있을 경우. 고객센터를 통해 즉시 연락하여 안내 드리겠습니다.
제품 검수
트렌비 현지 사무실에 제품이 도착하면 전문검수팀에 의한 검수가 이루어집니다.
검수 사진은 마이페이지를 통해 고객님께 전달 드리며, 잘못된 물품이 배송되었거나 제품에 이상이 발견되었을 경우 함께 안내해 드립니다.
위 단계에서 불량 제품 반품 및 교환 등의 상황이 발생할 경우 주문이 취소되거나 일정이 변동될 수 있습니다.

※ 검수사진 제공 기준
- 단일 상품 25만원 이상 디자이너 브랜드 상품(코스, 자라, 앤아더스토리, 나이키 등 컨템포러리브랜드 상품 제외)
- 의류의 경우 단일 상품 40만원 이상 모든 브랜드 상품
위 기준에 해당되지 않는 상품의 경우, 검수 사진은 제공되지 않지만 전문 감정팀에 의한 모든 검수과정은 동일하게 진행됩니다.

검수사진은 고객의 편의를 위해 제공하는 서비스로, 시스템 상황에 따라 안내가 나가지 않을 수 있습니다.
발송된 제품 중 하자가 없는 상품에 대한 책임은 트렌비에 있지 않습니다.
포장 및 출고
검수가 완료된 제품은 즉각 트렌비 패킹팀의 손길을 거쳐 출고됩니다.
제품이 배송 및 세관통관 과정 동안 안전하게 보호되도록 꼼꼼하게 진행하며, 구매시 제공된 구성품 모두 함께 포장됩니다.

※ 상당 수의 브랜드가 하드케이스, 더스트백, 쇼핑백 등의 패키지 없이 제품을 발송합니다.
포장 및 구성품 확인이 필요하신 경우 반드시 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다
세관 통관
현지 사무실에서 출고된 상품은 정식 세관 통관과정을 거쳐 한국에 도착합니다.
통관은 평균적으로 3일 정도 소요되며, 세관 심사가 지연될 경우 배송이 늦어질 수 있습니다.
자세한 통관 과정은 관세청 홈페이지 (www.customs.go.kr) 를 통해 가능합니다.
상품수령
통관이 완료된 제품은 즉시 국내 배송 파트너사에 인수되어 배송을 시작합니다.
국내배송은 영업일 기준 평균 2일 이내에 완료되며, 송장번호를 통해 배송추적이 가능합니다.
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관부가세 및 배송비 안내
1. 세관 관/부가세
상품가격이 20만원 이상이고 상품 상세페이지에 관부가세 납부에 대한 별도 안내가 없을 경우, 트렌비에서 관부가세를 납부합니다.
그러나 20만원 이하 상품을 여러 개 주문하신 합산금액이 20만원을 넘게 되면 관세를 납부하셔야 합니다.

2. 배송비
트렌비의 명품브랜드 상품은 대부분이 무료배송이며, 별도의 배송비가 발생하는 제품에만 추가 안내를 고지해드리고 있습니다.
단, 트렌드브랜드 제품의 경우 고정배송비 9,900원이 발생되는 점 양해바랍니다.

구매하신 상품의 관/부가세 및 배송비에 대한 자세한 안내가 필요하신 경우 구매완료 전 고객센터로 문의주시기 바랍니다.
현금영수증 안내
트렌비는 수입대행형 쇼핑몰로 고객이 현금영수증을 요청할 경우 고객이 현금 결제하신 총액 중 대행수수료에 대해서만 현금영수증이 가능합니다.
(관계법령 및 예규 부가세법 제12조, 부가-1957)
취소 및 환불 규정
*구매대행 특성상 구매 진행시 1:1 수입 대행 계약이 이루어지므로 반품 불가를 기본적인 원칙으로 합니다.
*디자이너스 브랜드 제품들의 경우 현지 매장 정책상 교환 및 환불이 불가하거나, 최대 기간이 7일 이내이므로 한국으로 발송 후 교환 및 반품이 불가합니다.

-현지 구매 이전
구매 당일, 고객님의 주문 상태가 ‘입금 확인’ 단계(현지에서 제품 주문이 되지 않은 경우)에 한해서 무료 교환/취소 가능합니다.

-현지 구매 이후
고객님의 주문 상태가 ‘현지주문완료’인 경우 교환 및 취소 시 리턴 수수료 공제 후 교환 및 환불이 가능합니다. (루이비통, 에르메스, 샤넬 등 오프라인 구매 제품 및 파이널 세일의 제품은 현지 주문 및 바잉 이후 교환 및 취소가 절대 불가합니다. )
[현지 리턴 수수료 : 27,500원]
수령한 상품의 검수 과정 중 하자가 발견될 경우 검수하자 사진 업로드 후 고객님께 개별 연락으로 안내드리고 있으며 새 상품으로 무료 교환이 가능합니다.
제품하자, 불량은 해당 브랜드의 하자 판단 기준을 바탕으로 아래 트렌비 하자 기준에 따르며 명시되어있는 하자 기준 외의 제품 컨디션 등의 사유로 교환/반품 요청시 리턴 수수료가 발생합니다.

-현지 바잉중
영국 내 오프라인 바잉이 이루어지는 디자이너스 브랜드(루이비통, 샤넬, 에르메스, 셀린느, 버버리 등)는 주문이 들어옴과 동시에 현지의 담당 매니저님과 바이어들이 재고 확인 및 바잉 시도를 진행하고 있으므로, 현지에 바잉 여부 확인 후 변경 및 취소가 가능하며, 바잉 후에는 어떠한 경우라도 취소가 불가합니다.

-배송중,배송완료
한국으로 출고된 제품에 대해서는 단순 변심, 사이즈 미스 등 고객님의 개인적인 이유로 교환 및 반품이 불가합니다.
검수 하자 기준 안내
트렌비 검수 하자 기준 안내 고객님께서 구매하신 모든 상품은 전문 검수팀이 상품 컨디션을 꼼꼼하게 확인한 후 출고하고 있습니다.

다만, 아래와 같이 브랜드 측에서 불량으로 인정하지 않는 사유의 상품은 하자로 판단하지 않으며, 이로 인한 교환/환불 처리가 어렵다는 점 구매 전 충분한 주의 부탁드립니다.

1. 제작 공정 중 발생할 수 있는 미세한 스크레치
2. 미세한 박음질 미흡(작은 실밥)
3. 천연가죽 특성상 발생하는 가죽 결 차이 또는 눌림 자국
4. 미세한 색상의 차이 또는 일부 디테일의 차이
5. 상품에 묻어 있는 본드 자국
6. 상품 배송 중에 발생하는 구겨짐 등

자세한 검수 기준 안내는 하단 버튼을 누르시면 확인하실 수 있습니다.

[트렌비 하자 기준 보기]

트렌비 유럽 현지 사무실에서 수령한 상품의 검수 과정 중 하자가 발견될 경우 먼저 고객님께 개별 연락 드리고 있습니다만, 검수팀에서 미처 발견하지 못한 부분이 있을 수 있습니다.
이와 같은 사항을 발견하신 경우 즉시 고객센터 1522-2538로 연락 주시면 자세한 안내해 드리겠습니다.
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